{"id":37306,"date":"2023-01-09T09:40:48","date_gmt":"2023-01-09T08:40:48","guid":{"rendered":"https:\/\/support.geostru.eu\/ufaqs\/rinnovo\/"},"modified":"2025-05-12T12:13:52","modified_gmt":"2025-05-12T10:13:52","slug":"renovacion","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/support.geostru.eu\/es\/ufaqs\/renovacion\/","title":{"rendered":"Renovaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div  class=\"ewd-ufaq-faq-list ewd-ufaq-page-type-load_more ewd-ufaq-faq-category-title-accordion\" id='ewd-ufaq-faq-list'>\n\n\t<input type='hidden' name='show_on_load' value='' id='ewd-ufaq-show-on-load' \/>\n<input type='hidden' name='include_category' value='' id='ewd-ufaq-include-category' \/>\n<input type='hidden' name='exclude_category' value='' id='ewd-ufaq-exclude-category' \/>\n<input type='hidden' name='orderby' value='title' id='ewd-ufaq-orderby' \/>\n<input type='hidden' name='order' value='desc' id='ewd-ufaq-order' \/>\n<input type='hidden' name='post_count' value='-1' id='ewd-ufaq-post-count' \/>\n<input type='hidden' name='current_url' value='\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq\/37306' id='ewd-ufaq-current-url' \/>\n\t\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faqs'>\n\n\t\t<div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default\" id='ewd-ufaq-post-37306-Q6JPeDn9Hn' data-post_id='37306'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title '>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='https:\/\/support.geostru.eu\/es\/ufaqs\/renovacion\/'>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-square'>\n\t\t\t<span >A<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tRenovaci\u00f3n\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<p>Anualmente se recomienda realizar la renovaci\u00f3n del software. El valor es equivalente al 10% anual del precio de lista del software.<\/p>\n<p>La actualizaci\u00f3n nos permite:<\/p>\n<ul>\n<li>Mantener el software al d\u00eda con la tecnolog\u00eda IT.<\/li>\n<li>Realizar actualizaciones debido a cambios en la normativa.<\/li>\n<li>Sostener los costos del mantenimiento de la infraestructura inform\u00e1tica necesaria para el uso de servicios adicionales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Para realizar la renovaci\u00f3n<\/strong>, es necesario ir a \u201cMI CUENTA\u201d. All\u00ed encontrar\u00e1 la lista de los software adquiridos con el bot\u00f3n \u00abRenovar\u00bb al lado. Una vez hecho clic en \u00abRenovar\u00bb para todos los programas que se desean renovar, se debe visualizar el carrito, proceder al pago, elegir el m\u00e9todo de pago, enviar el pedido y pagar.<\/p>\n<p>Hecho esto, en el \u00c1rea de usuario encontrar\u00e1 el enlace para descargar los software; el procedimiento es el mismo que para la instalaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Antes de instalar el software actualizado, se recomienda desinstalar la versi\u00f3n anterior desde:<\/p>\n<ul>\n<li>Inicio<\/li>\n<li>Configuraci\u00f3n<\/li>\n<li>Aplicaciones<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los clientes que elijan <strong>no actualizar,<\/strong> deben mantener los software activos en los equipos donde fueron instaladas las \u00faltimas versiones disponibles. El n\u00famero de activaci\u00f3n disponible presente en el \u00e1rea reservada puede utilizarse mientras la actualizaci\u00f3n est\u00e9 activa. Si las licencias se desactivan o desinstalan y no se hizo la actualizaci\u00f3n, estas no se podr\u00e1n recuperar.<\/p>\n<p>Nota importante:<\/p>\n<ol>\n<li>El precio de compra del software se refiere a la versi\u00f3n permanente, incluyendo el primer a\u00f1o de actualizaciones y soporte. Despu\u00e9s del primer a\u00f1o, est\u00e1 establecido un coste equivalente al 10% del precio de lista del software, que incluye actualizaci\u00f3n y soporte. Si el cliente no mantiene la versi\u00f3n actualizada y por tanto no paga ese 10%, se interrumpir\u00e1n una serie de servicios con nuestros servidores, incluida la posibilidad de activar licencias en nuevos PC. Sin embargo, el software seguir\u00e1 con licencia en el lugar donde fue instalado. <strong>Nota: si no se actualiza el plan para un a\u00f1o, al renovar se van a cobrar todos los a\u00f1os que no se hayan renovado al d\u00eda.<\/strong><\/li>\n<li>La activaci\u00f3n de la licencia se realiza v\u00eda Internet; el cliente puede desactivar y transferir la licencia de manera aut\u00f3noma, sin nuestra intervenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Desde hace varios a\u00f1os ya no utilizamos llaves hardware, ya que el sistema de emisi\u00f3n de licencias garantiza la m\u00e1xima autonom\u00eda al cliente. Por ejemplo, puede instalar el software en el PC de un colega y luego desactivarlo y reactivarlo en otro equipo.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-permalink'>\n\t\n\t<a href='https:\/\/support.geostru.eu\/es\/ufaqs\/renovacion\/'>\n\t\t\n\t\tPermalink\t\t <div class='ewd-ufaq-permalink-image'><\/div> \t\n\t<\/a>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-back-to-top'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-back-to-top-link'>\n\t\tBack to Top\t<\/a>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Renovaci\u00f3n Anualmente se recomienda realizar la renovaci\u00f3n del software. El valor es equivalente al 10% anual del precio de lista del software. La actualizaci\u00f3n nos permite: Mantener el software al d\u00eda con la tecnolog\u00eda IT. 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