La computadora en la que estaba instalado el software se ha dañado y no he podido acceder al programa para desactivarlo. Ahora no consigo activar mi segunda licencia en un nuevo equipo

Al adquirir un software de GeoStru, se dispone de 2 licencias para poder activar los programas en dos equipos diferentes de forma simultánea. Si ya no se puede acceder al software para desactivarlo porque la computadora está dañada hasta el punto de que no es posible restaurar correctamente el sistema operativo y se produce una pérdida de datos, la licencia se considera perdida.