Preguntas frecuentes (FAQ)
Busca entre las preguntas o navega por software. Si no encuentras la respuesta, abre un ticket de asistencia.
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Es necesario descargar e instalar las siguientes actualizaciones de Windows desde la página oficial de Microsoft: https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=26999
Descargue solo los archivos vcredist_x86.exe y vcredist_x64.exe e inicie la instalación en secuencia, primero vcredist_x86.exe y luego vcredist_x64.exe.
Nota: Si tiene instaladas versiones recientes de Microsoft C++ Redistributable, debe desinstalarlas antes de proceder con la instalación de la versión indicada anteriormente. Vaya a la configuración de Windows:

App>App instaladas

y escribir en la barra de búsqueda «c++» y desinstalar las versiones recientes, para luego reinstalarlas después de haber instalado la versión 2010

Es necesario descargar e instalar las siguientes actualizaciones de Windows desde la página oficial de Microsoft: https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=26999
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Nota: Si tiene instaladas versiones recientes de Microsoft C++ Redistributable, debe desinstalarlas antes de proceder con la instalación de la versión indicada anteriormente. Vaya a la configuración de Windows:

App>App instaladas

y escribir en la barra de búsqueda «c++» y desinstalar las versiones recientes, para luego reinstalarlas después de haber instalado la versión 2010

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