Antes de formatear, cambiar de ordenador o desinstalar el software, desactive la licencia: abra el programa y vaya a ? → Registro → Desactivar. La activación vuelve a estar disponible y podrá usarla en el nuevo puesto de trabajo.
La activación está vinculada al puesto de trabajo concreto y queda registrada en nuestros servidores. Realizar nuevas activaciones forma parte de los servicios web, disponibles mientras esté vigente el plan de actualización (10% del precio de lista al año) o la suscripción anual. El software ya activado sigue funcionando en el puesto donde está instalado incluso con los servicios caducados: lo que se pierde es la posibilidad de trasladarlo.
Si ya ha formateado o cambiado de PC sin desactivar:
- el PC antiguo sigue siendo accesible: reinstale el software en esa máquina, recuperará la licencia almacenada, después desactívela y actívela donde la necesite;
- el PC antiguo ya no se puede utilizar y usted está al día con la actualización: abra un ticket en support.geostru.eu indicando los programas y el código de licencia: liberamos nosotros la activación que ha quedado ocupada;
- los servicios han caducado: no es posible realizar nuevas activaciones. La renovación se hace desde su área de usuario en geostru.eu, teniendo en cuenta que los años no renovados se contabilizan; para versiones muy antiguas escriba a office@geostru.eu para recibir una propuesta de actualización con descuento.
El consejo práctico es siempre el mismo: desactive antes de cualquier intervención en el ordenador (formateo, sustitución, reinstalación del sistema operativo). Es el único paso que depende de usted y es el que evita quedarse sin activaciones disponibles.