Reînnoire

Anual se recomandă efectuarea reînnoirii software-ului, costul fiind egal cu 10% pe an din prețul de listă al software-ului.

Actualizarea ne permite să:

• menținem software-ul în pas cu tehnologia IT,

• efectuăm actualizări datorate schimbărilor legislative,

• susținem costurile pentru întreținerea infrastructurii informatice necesare pentru furnizarea serviciilor suplimentare.

Pentru a efectua reînnoirea trebuie să mergeți la „UTILIZATOR”, „Zonă utilizator”. Aici veți găsi lista software-urilor deținute, având alături butonul de reînnoire. Odată ce ați făcut clic pe Reînnoire pentru toate programele pentru care doriți să efectuați reînnoirea, trebuie să vizualizați coșul, să treceți la finalizarea comenzii (checkout), să alegeți metoda de plată, să trimiteți comanda și să plătiți.

După aceasta, în Zona utilizator veți găsi link-ul pentru descărcarea software-urilor; procedura este aceeași cu cea pentru instalare.

Înainte de a instala software-ul actualizat, se recomandă dezinstalarea celui vechi din:

• Start

• Setări

• Aplicații

Clienții care decid să nu actualizeze trebuie să păstreze software-urile active pe posturile pe care au fost instalate ultimele versiuni disponibile. Numărul de activări disponibile prezente în zona rezervată poate fi utilizat atâta timp cât actualizarea este activă. Dacă licențele sunt dezactivate sau dezinstalate și nu sunteți la zi cu actualizarea, acestea nu vor mai putea fi recuperate. N.B.: dacă planul nu este actualizat timp de un an, la reînnoire se va factura anul de ne-reînnoire (sau anii de ne-reînnoire).

Vă rugăm să rețineți:

1. Prețul de achiziție al software-ului se referă la versiunea permanentă, incluzând primul an de actualizări și suport. După primul an, prevedem un preț egal cu 10% din prețul de listă al programului, care include actualizări și suport. Dacă clientul nu menține versiunea actualizată și, prin urmare, nu plătește cei 10%, o serie de servicii cu serverele noastre vor fi întrerupte, inclusiv posibilitatea de a activa licențele pe computere noi. Cu toate acestea, software-ul va rămâne cu licență în locul în care a fost instalat.

2. Activarea licenței are loc prin Internet; clientul poate dezactiva și transfera licența în mod autonom, fără intervenția noastră.

3. De câțiva ani nu mai folosim chei hardware, deoarece sistemul de eliberare a licențelor garantează autonomia maximă a clientului. De exemplu, acesta poate instala software-ul pe PC-ul unui coleg și apoi îl poate dezactiva și reactiva pe un alt PC.