Hola, Las licencias que posee son licencias permanentes, pero resultan activadas de forma vinculada a los ordenadores en los que fueron instaladas inicialmente. En particular, la activación de la licencia se realiza a través de un servidor en la nube (Google) y requiere una suscripción de actualización activa. En consecuencia, dichas versiones ya no pueden…
Con las nuevas actualizaciones, también se ha modificado la extensión de los archivos. Para algunos software, como Slope y SPW, GeoStru ha desarrollado un convertidor específico. Para la mayoría de los demás software, es posible abrir archivos con la extensión anterior simplemente cambiando el filtro de extensión en la ventana «Abrir». Si la extensión antigua…
Deseamos informarle sobre el proceso de activación de nuestro software para garantizar una comprensión clara de su funcionamiento. Cuando active el software, el estado de activación se guarda en su computadora para garantizar un acceso rápido y fácil. Sin embargo, es importante señalar que, para que esto ocurra, es necesario un breve acceso a los…
Al adquirir un software de GeoStru, se dispone de 2 licencias para poder activar los programas en dos equipos diferentes de forma simultánea. Si se desinstala un software de una computadora sin desactivarlo previamente, es posible que se pierda la licencia asociada a esa máquina, por lo tanto, se recomienda desactivar el software antes de…
Al adquirir un software de GeoStru, se dispone de 2 licencias para poder activar los programas en dos equipos diferentes de forma simultánea. Si ya no se puede acceder al software para desactivarlo porque la computadora está dañada hasta el punto de que no es posible restaurar correctamente el sistema operativo y se produce una…
Para modificar las unidades de medida en Análisis de estabilidad de taludes – Slope hay que ir a Preferencias y luego Configuración Internacional: Se abrirá la ventana relativa a la configuración de las unidades de medida Una vez seleccionadas las unidades de medida deseadas, hacer click en OK. Atención, para que los cambios resulten actualizados,…
Para iniciar el software, es necesario ingresar en el directory donde está instalado y ejecutarlo desde allí. El directory es: C:\Users\Nombre de usuario\AppData\Local\Apps\2.0\J5KQQ6Q5.5XM\HAJ7Q5CG.O6V\slop..tion_8dede8a7fd655370_0001.0000_d228a103d6044420 Donde «Nombre de usuario» corresponde al nombre del usuario conectado a su PC y todos los códigos alfanuméricos cambian según el PC (por lo que varían con respecto al ejemplo dado arriba).…
Este error aparece si el software se instala en un sistema operativo obsoleto (por ejemplo, Windows 7) al que le falta el nuevo componente del browser web presente en los nuevos PC con sistema operativo Windows actualizado, basado en Microsoft Edge y no más en Internet Explorer. Para solucionar este error, simplemente hay que descargar…
Para recuperar los archivos de instalación y activar el software, es necesario acceder al área restringida en geostru.eu, seleccionar ‘Usuario’ en el menú en la parte superior derecha y luego ir a ‘Área de Usuario’. El acceso al área de usuario está garantizado para los clientes que renuevan anualmente sus licencias y servicios de software.…
El problema, muy probablemente, está relacionado con la falta de actualizaciones del sistema operativo, que identifica el archivo de instalación como una posible amenaza. Es necesario verificar que el sistema operativo no haya activado la “Protección basada en la reputación”. Ve a Configuración desde el menú de inicio de Windows. Selecciona “Privacidad y seguridad” y…
