Voglio spostare le licenze su un altro PC, come posso fare?

La prima cosa da fare è assicurarsi che il software sia in aggiornamento, se non lo è, non è possibile effettuare questa procedura. Per spostare le licenze dovete prima  DISATTIVARLE, per fare questo dovete aprire il software e andare in ‘?’ ‘Registrazione’: Si aprirà un riquadro blu all’interno del quale dovrete cliccare Disattiva: Successivamente è…

Come inserire i retini litologici (TEXTURE)

Per inserire i retini in DYNAMIC PROBING, dovete aprire il software e andare in PREFERENZE, Opzioni: Vi si aprirà una finestra, all’interno della quale dovrete cliccare i 3 puntini accanto alle varie texture: Vi si aprirà un altra finestra e dovrete andare in Questo PC, Disco locale C, Geostru 2019/2020/2021/2022: All’interno di questa cartella troverete…

Non sono in regola con il piano di aggiornamenti e ho una versione obsoleta del software. Posso disinstallarlo, reinstallarlo e attivarlo su un nuovo pc?

No. Il processo di attivazione del software rientra nei SERVIZI Web e dei DATI che vengono citati nell’art. 9 del Contratto di licenza per l’utente finale, che lo stesso sottoscrive nel momento in cui installa il programma. Se installato su una determinata macchina, funzionerà finché non verrà disattivato o disinstallato. Se invece si è in…

Il pc su cui era installato il software si è rotto e non ho potuto accedervi per disattivarlo. Ora non riesco ad attivare la mia seconda licenza su un nuovo pc.

All’acquisto di un software GeoStru si hanno a disposizione 2 licenze per poter attivare i programmi su due postazioni differenti in contemporanea. Se non si ha più accesso al software per poterlo disattivare in quanto il pc è danneggiato a tal punto da non poter ripristinare il corretto avvio del sistema operativo e la conseguente…

Ho disinstallato un software senza disattivarlo e l’ho reinstallato in un altro pc: ora non riesco più ad attivarlo in quanto l’altra licenza è occupata.

All’acquisto di un software GeoStru si hanno a disposizione 2 licenze per poter attivare i programmi su due postazioni differenti in contemporanea. Se si disinstalla un software da un pc che senza prima disattivarlo, la licenza utilizzata per quella macchina si potrebbe andare persa, quindi è consigliato disattivare prima il software. Se si dovesse perdere…

Ho appena installato Stratigrapher – Colonne stratigrafiche. All’avvio mi compare il messaggio di errore “Retini non installati o in posizione errata”

Il messaggio è relativo alla presenza delle texture dei retini forniti da GeoStru. Con il software è possibile installare una libreria di retini da utilizzare nei software GeoStru. La libreria, dal nome Textures, viene installata di default nella directory principale di installazione dei software GeoStru, ovvero C:/GEOSTRU xxx, in una cartella rinominata “Textures”. Per far…

Nell’effettuare l’analisi di stabilità globale Slope mi chiede di attivare il programma

Quando si esegue l’analisi di stabilità globale con i software GeoStru (MDC, SPW, GDW etc…), impostando la directory dove è presente l’eseguibile di Slope (Slope.exe), si avvierà il modulo di Slope denominato GSA per l’analisi di stabilità globale. Slope va installato come programma autonomo (se non installato sarà scaricato in automatico dal software richiedente, se…

Installazione

Per poter installare i software bisogna accedere a ”UTENTE” poi ”Area utente”, in questa pagina, nella sezione bacheca, troverà la lista dei software posseduti con la scritta ”Download”. Cliccandola, verrà scaricato il setup, sul quale dovrete fare click destro e ”esegui come amministratore”.

Rinnovo

Annualmente si consiglia di eseguire il rinnovo dei software, il costo è pari al 10%, all’anno, del costo di listino del software. L’aggiornamento ci consente di: mantenere il software al passo con la tecnologia IT, effettuare aggiornamenti dovuti a cambi di normativa, sostenere i costi per il mantenimento dell’infrastruttura informatica necessaria per la fruizione di…